အကောင့်ဖျက်ရန်

K Shop အကောင့်နှင့် ဆက်စပ်ဒေတာများ ဖျက်ရန် request တင်နိုင်သော စာမျက်နှာဖြစ်ပါသည်။

K Shop

အကောင့်ဖျက်ရန် အဆင့်များ

ဖျက်လိုသော K Shop account ဖြင့် sign in ဝင်ပါ။
Menu သို့မဟုတ် Chat/Support မှ support chat ကို ဖွင့်ပြီး “account deletion request” ဟု ရှင်းရှင်းလင်းလင်း ရေးပို့ပါ။
သင်၏ account နှင့်ချိတ်ထားသော နာမည်၊ ဖုန်းနံပါတ်၊ email သို့မဟုတ် အော်ဒါအချက်အလက်တစ်ခုကို verification အတွက် ထည့်ပေးပါ။
ကျွန်ုပ်တို့အဖွဲ့က request ကို စစ်ဆေးပြီး account deletion ကို ဆောင်ရွက်ပေးပါမည်။
မိမိ account ထဲ မဝင်နိုင်ပါက Google Play store listing ပေါ်ရှိ developer contact ဖြင့် ဆက်သွယ်ပြီး အကောင့်ဖျက်ရန် request တင်နိုင်ပါသည်။

ဖျက်မည့်ဒေတာ

account profile နှင့် sign-in access ကို ပိတ်/ဖျက်ပါမည်။
cart, saved session data နှင့် account နှင့် ချိတ်ထားသော အချို့ personal profile data များကို ဖျက်ပါမည်။

သိမ်းထားနိုင်သော ဒေတာ

order, payment proof, shipment proof, refund, fraud prevention, security နှင့် legal compliance ဆိုင်ရာ မှတ်တမ်းအချို့ကို ကာလတစ်ခုအထိ သိမ်းထားနိုင်ပါသည်။
support conversation သို့မဟုတ် transaction record အချို့ကို အကောင့်ဖျက်ပြီးနောက်လည်း လိုအပ်သလောက် retain လုပ်နိုင်ပါသည်။

Retention period

Deletion request များကို ပုံမှန်အားဖြင့် အတတ်နိုင်ဆုံး အမြန်ဆုံး ဆောင်ရွက်ပေးပါသည်။ လိုအပ်သော business / legal / security records အချို့ကို ၉၀ ရက်အထိ သို့မဟုတ် ဥပဒေအရ လိုအပ်သည့် ကာလထိ သိမ်းထားနိုင်ပါသည်။

အကူအညီ

K Shop app သို့မဟုတ် website ထဲရှိ Chat/Support ကို သုံး၍ request တင်နိုင်ပါသည်။

Google Play အတွက် public URL: https://shop.kesta.store/account-deletion